Réouverture de l’Aéroport International Toussaint Louverture : le Conseil Présidentiel fait le point
- Finance - Marchés, International, Sécurité
- 21 mars 2025

Un phénomène mesurable Les chiffres le confirment : les recherches Google liées aux conseils financiers s’intensifient systématiquement au premier trimestre, selon Google Trends. L’intérêt grimpe, puis s’estompe graduellement. Il y a donc une fenêtre privilégiée pour renouer le dialogue. Les intentions des clients suivent la même dynamique. Un sondage de Vanguard mené auprès d’un millier d’Américains
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Privilégier la clarté à la complexité Les jeunes préfèrent les explications directes au jargon financier. Ayant grandi dans un environnement numérique, ils préfèrent une information concise et facilement compréhensible. Que faire : utiliser des comparaisons concrètes pour faciliter la compréhension de concepts abstraits. Plutôt que de parler de « stratégie d’investissement périodique », utiliser des exemples tirés de
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Pourtant, lorsqu’on leur demande comment ils mesurent cette confiance, la plupart admettent ne pas disposer d’outils fiables. Certains utilisent des indicateurs indirects comme l’indicateur de satisfaction (Net Promoter Score) ou les sondages d’engagement. D’autres considèrent la confiance comme trop subjective pour être quantifiée. Ce décalage devient de plus en plus problématique, considère l’auteur. Les attentes
READ MOREPourtant, lorsqu’on leur demande comment ils mesurent cette confiance, la plupart admettent ne pas disposer d’outils fiables. Certains utilisent des indicateurs indirects comme l’indicateur de satisfaction (Net Promoter Score) ou les sondages d’engagement. D’autres considèrent la confiance comme trop subjective pour être quantifiée. Ce décalage devient de plus en plus problématique, considère l’auteur. Les attentes
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