L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) affirme que l’Assurance de l’Institution n’a pas été suspendue par l’Alternative Insurance Company (AIC). Cependant, cette déclaration est en contradiction avec la réalité vécue par de nombreux assurés, dont les demandes d’accès à plusieurs centres hospitaliers sont refusées.
Les assurés de l’ONA se trouvent en difficulté alors que les responsables assurent que tout est en ordre. Nombreux sont ceux qui considèrent la note de l’ONA comme un acte de déni, qualifiant la position de l’institution de preuve de mauvaise foi.
Les responsables de l’ONA sont vivement critiqués, ils sont appelés à prendre au sérieux les difficultés rencontrées par les travailleurs assurés, et à faire une gestion transparente et responsable des fonds.