Les responsables de l’AGD ont décidé de suspendre le système pendant 24 heures afin d’effectuer des travaux de maintenance visant à améliorer ses performances. Cette fermeture prend effet à partir du samedi 1er juillet 2023.

L’AGD reconnaît l’importance du système SYDONIA pour l’ensemble des opérateurs économiques et douaniers. Par conséquent, elle encourage les utilisateurs à la contacter en cas de préoccupations, en utilisant l’adresse e-mail assistancesydonia@douane.gouv.ht ou en appelant le 4417-7002.

L’AGD précise que ces mesures s’inscrivent dans le cadre de la lutte contre la corruption et la contrebande, qui sont deux problèmes majeurs affectant l’administration publique.