« La DIGICEL annonce une réorganisation complète de sa gamme de forfaits, accompagnée d’une révision de ses tarifs. Bien que ces nouveaux forfaits soient revus à la hausse, elle permettra néanmoins à l’entreprise de présenter une offre simplifiée tout en proposant plus de minutes et de mégaoctets, y compris des options illimitées pour les appels et le service internet – une demande longtemps exprimée par sa clientèle », a écrit la compagnie rouge dans un communiqué rendu public ce mardi.

Selon les responsables de la compagnie, les tendances inflationnistes, la dévaluation constante de la gourde et l’augmentation drastique de ses coûts d’opérations dus à la dégradation du climat sécuritaire et à l’augmentation des prix du carburant en septembre 2022, sont entre autres facteurs ayant entraîné cette décision difficile. « Malgré ces défis économiques, la compagnie reste engagée à fournir à ses clients des services de qualité et à continuer à investir dans la communauté locale. »

« Les nouveaux tarifs entreront en vigueur à partir du 26 avril 2023, et la compagnie promet de continuer à travailler assidûment afin de répondre aux besoins de ses clients tout en surmontant les défis économiques actuels. Le nouveau portefeuille de la DIGICEL comprend une gamme complète de plans, offrant une variété d’options pour répondre aux besoins individuels de chaque client en tenant compte de leur budget et de leur utilisation », a détaillé le communiqué.

Pour consulter leurs plans, les clients peuvent, comme d’habitude, composer le code *509#, et la compagnie proposera également plusieurs offres promotionnelles qui seront accessibles à la clientèle via le code *500#, MonCash et l’application MyDigicel.

« La DIGICEL remercie ses fidèles abonnés pour leur soutien, leur fidélité et leur compréhension face à ces changements nécessaires dans un environnement difficile pour tous. Elle renouvelle son engagement à fournir à ses clients des services de qualité, à continuer à investir dans la communauté et de continuer à travailler assidûment pour répondre aux besoins de ses clients », a conclu la compagnie rouge.